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  Sie möchten ein Problem/eine Störung melden - was ist zu beachten?

WER - eMail des Absenders:
Bitte geben Sie Ihre eMail-Adresse an, so können wir Sie benachrichtigen, soblad die Störung beseitigt ist oder uns mit Ihnen in Verbindung setzen, falls noch Fragen auftreten.

WO - Angaben zum Hosting/Server:
Damit die Störung schnell lokalisiert werden kann, ist es notwendig, dass Sie die betroffene Domain, die IP-Adresse oder Ihre Kundennummer in Mitteilung mit angeben.

WAS - eMail geht nicht- "Internet kaputt"?:
Meist liegt bei den Störungsmeldungen KEIN Serverproblem vor.
Die Ursachen sind oft vielmehr auf Einstellungsfehler vor Ort zurückzuführen (z. B. falsch konfigurierter eMail-Client, DSL-Box ausgefallen oder Störungen in Teilgebieten der Netzwerkanbieter) .
Detailierte Beschreibungen des Fehlers (evtl. mit genauer Angabe der Fehlermeldung und des verwendeten Programms) helfen die Fehlerquelle schneller zu lokalisieren.

Bitte verwenden Sie dieses Formular ausschließlich für
Probleme wie Serverausfälle, bzw. technische Störungen!

(Meldung nur für den technischen Kundendienst)

 

 



 
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Aktuelles  HOSTINGINFO  Aktuelles
Serverstatus / Meldungen

Stand heute:

Alle Systeme arbeiten störungsfrei.
Derzeit sind keine Service- oder Wartungsarbeiten geplant, die ggf. die Unterbrechung der Serverdienste erfordern.


Info der letzten Tage:


Es liegen keine weiteren Meldungen vor.



Weitere Meldungen

Serverstörung melden?!

Falls Sie eine Störung bemerken, die nicht bereits hier gemeldet wurde (siehe oben), oder auf eine schon angekündigte Wartungsarbeit zurückgeführt werden kann, benachrichtigen Sie uns bitte über das Onlineformular
 
 

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